রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — kq100 কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ডিটেইলস এবং গেমিং ইতিহাস সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আমরা বলছি কীভাবে আমরা তথ্য সংগ্রহ করি, এটি কোথায় রাখি এবং কখন আপনি এটি অ্যাক্সেস…

ডেটা এনক্রিপশননিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
kq100 গোপনীয়তা নীতি — kq100 কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ

আপনার ডেটা বা এই নীতি সম্পর্কে কোন প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা টিম ২৪/৭ উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পৌঁছান এবং আমরা আপনার উদ্বেগ সমাধান করব।

লাইভ চ্যাট সহায়তা কথা বলুন সরাসরি আমাদের টিমের সাথে সপ্তাহের যেকোনো দিন, যেকোনো সময়। আপনার ব্রাউজার বা মোবাইল অ্যাপ থেকে চ্যাট খুলুন।
ইমেইল যোগাযোগ একটি বিস্তারিত ইমেইল পাঠান এবং আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং প্রশ্ন অন্তর্ভুক্ত করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে লগইন করুন, সেটিংস খুলুন এবং ডেটা সম্পর্কিত বিকল্প খুঁজুন। সেখান থেকেই আপনি অনুরোধ জমা দিতে পারেন।
নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

আপনার বিশ্বাস আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করি, নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালনা করি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে শেয়ারিং কঠোর চুক্তির…

এনক্রিপশন মান

সমস্ত সংবেদনশীল ডেটা SSL প্রযুক্তির সাথে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার bKash, Nagad, Rocket সংযোগ সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৩ বছর পর আমরা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা অতিরিক্ত সময় প্রয়োজন হতে পারে।

অ্যাক্সেস অধিকার

যেকোনো সময় আমাদের কাছে জিজ্ঞাসা করুন আপনার ডেটা কী তা দেখতে। আমরা ২ সপ্তাহের মধ্যে একটি ডাউনলোডযোগ্য ফাইল সরবরাহ করি।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, ব্যাংক এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে ডেটা শেয়ার করি যা আমাদের সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

নিয়মিত অডিট

আমরা ত্রৈমাসিক নিরাপত্তা স্ক্যান চালাই এবং আমাদের সিস্টেম আপডেট রাখি নতুন হুমকি থেকে রক্ষা করতে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচে সবচেয়ে ঘন ঘন জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলি পাবেন। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, আপনার ওয়ালেট আইডি এবং লিংকিং তথ্য এনক্রিপ্ট করা এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত। আমরা এটি শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য ব্যবহার করি এবং অন্য কাউকে বিক্রি বা ভাগ করি না।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি ডেটা মুছার অনুরোধ জমা দিতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করি।

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, জেলা, ওয়ালেট সংযোগ, লগইন ইতিহাস, বেট এবং ফলাফল সংরক্ষণ করি। এটি অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং নিয়ম মেনে চলার জন্য প্রয়োজন।

বন্ধ করার ৩ বছর পর আমরা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়ম অনুযায়ী কিছু লেনদেন রেকর্ড দীর্ঘ সময় রাখা হতে পারে।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রদানকারী, ব্যাংক এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে শেয়ার করি যা আমাদের সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। আমরা বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের জন্য আপনার ডেটা কখনও বিক্রি করি না।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন বা সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা' ক্লিক করুন। আমাদের টিম তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট লক করবে এবং যাচাইকরণ শুরু করবে।

আমরা যখন প্রয়োজন নীতি আপডেট করি — নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করলে, সিস্টেম পরিবর্তন করলে বা আইন পরিবর্তন হলে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে আমরা ইমেইলে জানাই।